• 解讀 | 職業經理人為企業創新,政府為你“減負”
    內容介紹:2003年《中共中央國務院關于進一步加強人才工作的決定》提出:“企業經營管理人才的評價重在市場和出資人認可。發展企業經營管理人才評價機構,探索社會化的職業經理人資質評價制度?!?這是中央文件第一次從經理人的需求端提出的評價標準,企業經營管理人才的評價重在得到市場和出資人認可。這也是第一次提出探索社會化的職業經理人資質評價制度,發出以職業經理人資質評價代替職業經理人資格評價的信號。 2006年中央組織部、人事部《關于貫徹落實“十一五”規劃綱要,加強人才隊伍建設的實施意見》提出:“建立社會化的職…[詳情]
  • 職場、一位優秀質量經理必備的7種能力
    內容介紹: 1、全面的質量理論知識 質量經理人必須深入研究質量管理的科學理論,把握世界質量管理的發展趨勢,了解本行業質量標準的最新成果。質量經理人對質量知識的掌握是全方位的、全面的、永無止境的。此外,對各種質量體系應有深刻的認識,并有質量體系認證、維護等方面的豐富經驗。 正是由于質量管理專家中大師級的人物的工作決定了現代質量管理的發展,所以作為一個企業中的質量專家---質量總監,就必須深入了解戴明、朱蘭、費根鮑姆、石川、田口和克羅斯比的質量管理理論及思想。這些質量管理的泰斗對現代企業質量管理、質量控制…[詳情]
  • 如何處理團隊沖突(一)
    內容介紹: 如何處理團隊沖突(一) 對五種處理方式的分析 1.競爭 處理事情的辦法就是要么你對我錯,要么我對你錯。 優點:快,能立即分出勝負來。 缺點:不能解決任何問題,全憑的是權力的壓力。 2.回避 處理事情時不合作也不武斷,你不找我我也不找你。 優點:不發生沖突,回避矛盾,個人得益。 缺點:公司受到損害,很多工作沒有人去做,工作積壓。 提示 問題積壓下來更容易激化,而且總要解決。 3.遷…[詳情]
  • 如何處理團隊沖突(二)
    內容介紹: 如何處理團隊沖突(一) 人際的兩種行為方式 1.合作性行為 合作性行為,就是一方力圖滿足對方愿望的行為,越努力滿足對方的愿望和要求,合作性也就越強。 (1)每個人天生就有與人合作的傾向。 (2)從人的角度和觀點去看問題。 (3)隨時善于從別人的角度和反應來調整自己。 例:財務部沒有打印紙了,到行政部去領,這時恰好行政部沒有打印紙了,行政部為了不耽誤財務部的工作,馬上派人去買,行政部想方設法滿足了財務部門的要求。 2.武斷性行為 武斷性行為,就是堅持自己的行為,和別人沒有商量的余地。 …[詳情]
  • 如何為下屬設定績效標準
    內容介紹: 如何為下屬設定績效標準 為下屬設定績效標準是職業經理在績效考核中十分重要的工作,如何為下屬設定績效標準將涉及二個問題: 績效標準的兩個層面 在公司里,對于所有的員工,在績效考核的標準上,都有兩個層面:公司層面和考核者層面。 公司層面 對于員工的考核,總有一些標準是由公司或是人力資源部門代為設定的,用于統一考核、對所有員工都適用的內容。 比如,有些公司要考核自己公司的價值觀:創新和學習。那么,在考核中,公司所有的員工都要考核在創新和學習方面做得怎么樣。又如,有些公司在特定的時間里特別倡…[詳情]
  • 績效面談
    內容介紹: 績效面談 績效面談是現代績效考核當中非常重要的環節。通過績效面談實現職業經理和下屬之間對于績效問題的溝通和確認。通過績效面談還要問下屬下一步的績效發展,以彌補績效的缺口,制定相應的改進計劃。 常見的誤區 現實當中,很多職業經理在績效面談方面會有很多誤區。 1.不進行績效面談 有的經理在考核以后就直接把分數給人力資源部報過去,定下對下屬將來怎么獎勵或者懲戒就算結束。他們認為沒有必要和下屬就這些事情再進行面談,這是常見的一種情況。 2.面談流于形式 有的經理會對下屬說,今年你的績效考…[詳情]
  • 領導風格(一)
    內容介紹: 領導風格(一) 多種多樣的領導風格 作為一個領導者,你平時的工作風格是什么?有的下屬可能說你挺民主的,能聽取群眾的意見,能集中集體的智慧等等。有些人評價這個人挺專斷的,誰的話也聽不進去,老是按自己的想法行事。這兩種評價實際上就反映出下屬感受到你實際上有不同的領導風格。 下屬發展的四個階段 (1)下屬的工作能力有高有低,并不斷發展 一個下屬進入一個新的公司,剛開始的時候他的工作能力很低,所以叫試用期、實習期。隨著實踐,他的能力不斷增長,工作能力越來越強,能夠做為一個獨立的、有能力…[詳情]
  • 領導風格(二)
    內容介紹: 領導風格(二) 員工發展的不同階段適用的領導風格 通過分析發現,在員工發展的四個階段里要采取不同的領導風格。 表29-1適用員工不同發展階段的不同領導風格 員工特征 適用領導風格 不適用的領導風格 第一階段 …[詳情]
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