企業最需要什么樣的經理人?
2015/2/26 14:54:09
  

企業最需要什么樣的經理人呢?請看柳傳志的注解。

 

心態成熟、立場堅定

 

目前,中國有真正的成熟的職業經理人階層嗎?在現實層面上,我以為,在中國職業經理人的市場不發達,也不規范,而且,由于職業經理人所處立場不同,導致其職業心態更是不成熟。對于這一點,我可以引進四個概念來加以佐證。

 

我想首先引進兩個概念——什么叫職業?什么是事業?職業:即個人在社會中所從事的作為主要生活來源的工作。而事業:則指人所從事的具有一定目標、規模和系統對社會發展有影響的經?;顒?。沒有職業,事業就無從談起;沒有共同的事業,個人的職業往往就成了無本之木、無源之水。

 

“經營之神”松下幸之助曾有名言叫“企業是一種宗教事業”,在共同事業的感召下,個人的職業營銷,才能更好地立足崗位,勤勤業業、敬敬業業??傊?,把個人的奮斗目標與公司的愿景目標緊密地結合在一起,職業經理人才能落地生根,而不是落花流水,成為飄浮一派。

 

再次從理論上引進兩個概念——什么叫立場?什么叫態度?立場:一指認識和處理問題時所處的地位和所想的態度,二特指階級立場。態度:一指對事情的看法和采取的行動;二指人的舉止神情。有一句時髦的話叫“態度決定一切”。態度從哪里來呢?立場決定態度,有什么樣的立場,就有什么樣的態度。

 

立場受什么驅動的呢?我以為,不外乎有兩種,一是理想信念、共同的事業,通俗地講,感覺到有前途、有指望、職業生涯有很好的愿景目標;二是物質利益的誘導,通俗地講,養家糊口,生活滋潤一些。兩者是高度統一的,如果單純地只講物質驅動,那是害民政策,如果單純地只講精神驅動,那又變成了愚民政策了。

 

任何一種立場都不可能從天下掉下來的,也不是自己加封的。立場問題不是一下子就能解決的。站穩立場,需要長期的教育與改造、需要長期實踐與鍛煉。立場堅定,態度堅定。營造共同的立場,就需要共同的事業來感召。

 

當下一些所謂的職業經理人,是抱著什么樣的心態呢?又是站在什么立場上呢?這里我的回答是:“現在國內大多數人稱作職業經理人的,就是想從中撈一把,這是一個短期行為。反正我本來就是過客,企業不行跟我有什么關系呢?”

 

人心不同,各如其面,這樣的偽職業經理人無法跟企業的文化相互融合的。而企業文化的本質就是誠信和事業。

 

三化改造、內外兼修

 

我以為,在目前的階段,企業對經理人的需求更準確地提法應該是:如何使企業所屬的經理人更加職業化、更加專業化、更加事業化,簡而言之,就是企業經理人的“三化改造”的問題。

 

一般來講,在“基業長青”的企業,更主要的是從內部挖掘培養職業經理人,同時,還規定每位職業經理人,還有義不容辭的責任為本企業、本崗位培養未來的職業經理人。以前在營銷界傳閱的一本書《基業長青》里,“破除十二個迷思”就已經明確說到大凡高瞻遠矚、基業長青的公司的職業經理人、CEO都是從內部挖掘培養出來,作者還列舉了18家外企大公司總共計1700年的歷史當中,只有四位CEO是外聘過來的,而且還集中在兩家企業里。

 

而現在,在一些企業內部,似乎有一種錯誤的認識,一提起職業經理人,都以為是空降兵,都是從外面引進來的。實際上,引進人才的首要前提是認同一個企業文化和行為理念。一些大品牌公司紛紛面臨著再創業,需要大批的職業經理人,這是不容辯駁的事實。但是,這種職業經理人,從更高層次上來講,應該具有一種強烈事業心的職業化的事業經理人。

 

在基業長青的企業中,怎樣讓職業經理人把企業當作事業來做,這可能是一個核心的問題;這一現象對我的啟發是,我希望楊元慶他們能一代代地把聯想作為事業傳下去,聯想要做沒有家族的家族企業;家族企業最大的優勢是整個家族凝聚在一個事業,而最大的劣勢就是不能任人唯賢。

 

認同文化,高度負責

 

培養職業經理人我認為主要有兩種基本方法,或者說是兩種基本制度:一是要關鍵解決好企業經理人素質的問題。解決好素質問題,就是要大幅度地、經常性的進行思想意識的改造和理論知識的修養,打造“學習型組織”,要求終身學習、全員團隊學習、全過程學習。通過長期的學習改造和實踐鍛煉,對所屬企業文化產生強烈的認同感,直至形成一批批一切行為對事業高度負責的職業化的事業經理人。

 

二是要關鍵解決好企業內部一股獨大的問題,要形成資本社會化的股權結構。經理人持股,骨干力量持股以及推行的年薪制,就是一種很好的物質激勵機制。有了這種物質利益的根本保障,我們的經理人,通過管理付出的勞動,變成名副其實的人力資本,“撈一把”的意識就能很好地淡化,這樣企業人才也就更加職業化、更加專業化、更加事業化。

 

一個企業要打造成基業長青的百年老店,只有將職業化的經理人進行精神凝聚和制度凝聚,自始至終地貫徹到底。那么,企業的職業化人才鏈,才能保持優質、高效、穩定。比方說:山姆?沃爾頓創建了偉大的沃爾瑪王朝,將其一生心血投注于零售店經營。他秉持著這種打造百年老店的信仰和精神,建立了一個能在他身后繼續向前邁進的經營團隊。

 

他苦心培養的接班人,由沃爾頓家族繼承人和一群職業經理人組成。他相信這個團隊無論是格拉斯還是李斯閣作為他之后的首席執行官,都能夠維系他的心愿:“這是誰的沃爾瑪?這是我的沃爾瑪!讓這種所有權意識浸肌浹髓到每一位員工,上至高級主管下至一線員工?!?/span>

 

以上所言所述,即為企業呼喚職業化的事業經理人的全部含義。

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