領導風格(一)
2015/2/16 14:32:44
   

領導風格()

 
多種多樣的領導風格

 

 

作為一個領導者,你平時的工作風格是什么?有的下屬可能說你挺民主的,能聽取群眾的意見,能集中集體的智慧等等。有些人評價這個人挺專斷的,誰的話也聽不進去,老是按自己的想法行事。這兩種評價實際上就反映出下屬感受到你實際上有不同的領導風格。

 

 

 

下屬發展的四個階段

 

(1)下屬的工作能力有高有低,并不斷發展

一個下屬進入一個新的公司,剛開始的時候他的工作能力很低,所以叫試用期、實習期。隨著實踐,他的能力不斷增長,工作能力越來越強,能夠做為一個獨立的、有能力的員工來使用。他的工作能力由弱到強,由低到高發展。

(2)下屬的工作意愿是不斷變化的

新的員工進入公司里,剛來時工作意愿很強,激情飽滿,有充分的工作干勁。過了一段時間,他發現這個公司不像他原來想象中那么好,里頭事情也是亂七八糟,他就感覺到沮喪,或者說這時候就平靜下來,工作意愿下降。此時作為領導者,如果不斷地去激勵他,他度過這個周期以后工作意愿又會回升。

(3)員工工作能力和工作意愿的四個階段

第一個階段:低能力,高意愿。

第二個階段:有一定的能力,變動著的意愿。

第三個階段:更高的能力,變動的意愿。

第四個階段:高能力,高意愿。

高能力、高意愿的階段是企業的管理者特別希望的。

 

表28-1  員工各階段的能力與意愿

 

高工作能力

高工作能力

一定工作能力

低工作能力

高工作意愿

變動的工作意愿

變動的工作意愿

高工作意愿

 

 

 

 

階段四

階段三

階段二

階段一

 

 

 

 

發展后期                                             發展中

 

 

 

 

 

 

下屬發展層次

 

 

 

 

四種領導風格

 

對于下屬來講,每個領導都呈現出兩種行為:

一種是指揮行為。就是通過指揮的行為使下屬去做事情,這叫做指揮性的行為。

另一種是支持行為。支持性行為就是不通過指揮命令,而是通過比如提建議、給他反饋、勸告等方法,不是在強迫下屬,而是以支持的行為來領導下屬。

用矩陣方式來排列,支持行為和指揮行為這兩個坐標可以組成一個矩陣,這個矩陣有4種領導風格:

 

圖28-1  四種領導風格矩陣圖

 

1.指揮型的領導風格

特點:呈現出一種通過指揮使下屬完成工作的特點。是很多職業經理人可能采用的。即通過下達命令或者指示的方式讓下屬按照你的指令去辦事,最后完成指令上的工作目標。

 

2.教練型的領導風格

經理給下屬的的指揮行為和支持行為都比較強。一個管理者,首先應該是個教練,每一位下屬70%的工作能力實際上是上司在工作當中以教練的方式教給他的。上司如果不能做一個好教練,下屬就成長不起來。做教練就是通過支持性行為,同時也是指揮性的行為來實施、引導下屬的行為。

教練型的領導是現代企業非常倡導的領導風格。

 

3.支持型的領導風格

領導者對下屬主要采取支持性的行為,而不采取指揮性的行為。就是說支持性的行為很強,指揮性的行為很弱。支持的方法就是實際上作為一個績效伙伴在旁邊,不給他答案,也不給他主意,但是告訴他需要改進的地方,為了完成目標,可以考慮別的思路。

 
4.授權型的領導風格

這是一種支持性行為和指揮性行為都比較低的情況。給下屬一個明確的授權,希望他在授權之后達成一個目標。在做事情的過程當中,完全是發揮他的主動性和積極性,在授權范圍完成這件事情。

企業里往往容易把授權型的領導風格和指揮型的領導風格混為一談,因為很多的職業經理向別人做出指揮型命令的時候,他以為是授權。而授權是要劃分相應的權限,比如說一次招聘活動,就是明確指出這次活動主要由誰負責,有關費用方面的事情怎么解決,有關招聘審批的事情怎么解決,中高級面試由誰來決定等等,都做出事先的界定,這才叫授權,就是確定一個明確的權力的方位。

這四種領導風格沒有好壞之分,只要適合具體情況就是好的。

 

 

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